새로 매장을 준비하는 과정에서 인터넷 신청은 마지막 순서로 밀리기 쉽다. 그러나 카드결제 단말기와 POS, CCTV 설치 일정이 인터넷 개통과 연결되는 경우가 많아 영업 시작 직전에 신청하면 일정에 차질이 생길 수 있고, 오픈 일정에 맞춰 설치 가능 여부를 미리 확인해 두는 편이 안전하다.
인터넷·TV 가입 비교 서비스 샵넷(SHOPNET)은 대구·경북 지역에서 방문 상담과 현장 점검을 선택할 수 있도록 서비스를 운영하고 있다. 전국 고객은 비대면으로 상담과 신청을 진행할 수 있어 지역과 상황에 따라 상담 방식을 고를 수 있다.
■ 매장에 연결되는 장비를 먼저 정리
음식점과 카페, 소매점에서는 카드결제 단말기와 POS, 키오스크, CCTV, 배달 주문 단말기, 고객용 Wi-Fi 등이 한 회선에 함께 연결되는 경우가 많다. POS나 키오스크가 운영되는 상황에서 인터넷 연결이 불안정하면 결제와 주문 처리에 직접 영향을 줄 수 있다.
CCTV를 원격으로 확인하거나 고객용 Wi-Fi를 제공하는 매장이라면 공유기 위치와 유선 연결, 내부 배선 상태까지 확인할 항목에 들어간다.
샵넷은 사업장 상담에서 업무 인원과 단말기 수, 전화와 CCTV 사용 여부, Wi-Fi 사용 범위를 확인해 필요한 통신 구성을 검토할 수 있도록 안내하고 있다.
■ 방문 점검은 요청 후 가능 여부 확인
대구·경북 지역 고객은 매장의 크기와 공간 구조, 사용하는 단말기, 기존 배선 상태를 확인하는 방문 점검을 요청할 수 있다. 방문 상담은 접수 즉시 일정이 확정되는 방식이 아니며, 방문 가능 지역과 일정, 점검 범위는 담당자가 신청 내용을 확인한 뒤 안내한다.
인터넷 속도가 빠르다고 모든 사업장에 적합한 것은 아니며 필요 이상의 상품을 선택하면 매월 통신비 부담만 늘어날 수 있다.
샵넷은 SK, KT, LG, 스카이라이프 등 통신사의 인터넷과 TV 조건을 비교할 수 있도록 홈페이지에서 요금 계산과 상담 기능을 제공하고 있으며, 관련 내용은 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.
샵넷 공식 홈페이지 https://shopnetkr.com/
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